0 - 0,00 

Reklamacje i zwroty

ZWROTY

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Rebel Kids produktów w terminie 14 dni od złożenia zamówienia bez podania przyczyny.

Otrzymany produkt należy odesłać na adres:

Rebel Kids
Galeria Szperk
ul. Płk. Dąbka 338
81-198 Pogórze

wraz z załączonym formularzem zwrotu dołączonym w wersji papierowej do każdego zamówienia oraz paragon.

Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Zwrot kosztów transakcji realizujemy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatem.

FORMULARZ ZWROTU

 

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:

Otrzymany produkt należy odesłać na adres:

Rebel Kids
Galeria Szperk
ul. Płk. Dąbka 338
81-198 Pogórze

wraz z formularzem reklamacyjnym oraz potwierdzeniem zamówienia otrzymanym na adres e-mail.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatem.

Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny – pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, zwrócimy wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.

Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym.

Rebel Kids ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.

FORMULARZ REKLAMACJI